Externe Mitarbeiterberatung – EAP
(Employee Assistance Program)

Die externe Mitarbeiterberatung - EAP ist eine wirksame Lösung um die Gesundheit, Stabilität, Leistungsfähigkeit und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und Führungskräfte zu erhalten und wiederherzustellen. Sie hat das Ziel die Mitarbeitenden in persönlichen und beruflichen Fragestellungen professionell zu unterstützen.

Externe Mitarbeiterberatung bietet eine schnelle, unkomplizierte und leicht zugängliche professionelle, telefonische und persönliche Sofort-Unterstützung an, die die Mitarbeitenden und Führungskräfte befähigt, sich selbständig und frühzeitig zu entlasten und die Resilienz zu stärken.

Unsere Dienstleistung.

Warum ist externe Mitarbeiterberatung - EAP sinnvoll?

Psychische Belastungen sind immer häufiger der Grund für Leistungs- und Motivationseinbußen, Fehlzeiten und den frühzeitigen Einstieg in das Rentenalter. Berufstätige, die aufgrund einer psychischen Diagnose krankgeschrieben werden, fallen im Job überdurchschnittlich lange aus.

Organisationen, Arbeitsabläufe, Prozesse, Märkte, politische Rahmenbedingungen - alles befindet sich in einem ständigen Wandel. Dies fordert von allen Mitarbeitenden und Führungskräften eine hohe und stetige Anpassungsbereitschaft. Aber auch Konflikte am Arbeitsplatz haben Einfluss auf die psychische Gesundheit und somit auf die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden und Führungskräfte.

Nicht nur die Arbeitswelt, auch die private und persönliche Lebenswelt hat sich verändert. Patchwork-Familien, beruflich bedingte Umzüge, die Pflege kranker Eltern, Trennungs-und Scheidungssituationen beeinflussen ebenfalls massgeblich die psychische Gesundheit.

Das gesellschaftliche Miteinander hat sich verändert.

Institutionen wie Familie, Kirche, Religion, aber auch Gemeinden und Nachbarschaften, politische Organisationen gaben Orientierung, Halt und Identität. Diese Zugehörigkeiten nehmen ab, werden unwirksam und müssen nach und nach durch neue Angebote ersetzt werden.

Arbeitgeber sind konkret von dieser Entwicklung betroffen, können aber durch das Angebot der externen Mitarbeiterberatung massgeblich Einfluss nehmen und gezielt gegensteuern, um die Gesundheit, Stabilität, Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit der Mitarbeitenden und Führungskräfte zu erhalten und wiederherzustellen.

Attraktive Kosten-Nutzen-Effekte.

Ein Grund für die Einführung eines EAP im Unternehmen ist der nachweisbar attraktive Kosten-Nutzen-Effekt. Mit erstaunlich günstigen Investitionen können positive Effekte erzielt werden: Gesundheit, Anwesenheit am Arbeitsplatz, Mitarbeiterbindung und Employer Branding stehen dabei im Fokus. Unternehmen, die einen externe Mitarbeiterberatung in ihrer Organisation implementiert haben, dokumentieren weniger Krankmeldungen und stabilisieren durch ein gut geführtes EAP ihre Belegschaft.

Unsere Beratungsfelder

Arbeit und Beruf

Beratung und Unterstützung zu Konflikten am Arbeitsplatz, wie z.B.

• Konflikte am Arbeitsplatz
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Älter werden im Beruf
• Umgang mit belasteten KollegInnen

Familie und Partnerschaft

Beratung zu Konflikten in der Familie und in der Partnerschaft, wie z.B.

• Herausforderungen in der Erziehung
• Konflikte in der Familie
• Beziehungsprobleme
• Ehekrisen

Gesundheit

Beratung und Unterstützung zu Fragen der körperlichen und psychischen Gesundheit wie z.B.

• Stress
• burnout / boreout
• Depressionen
• Krisen
• Sucht

Persönlich und Privat

Beratung zu privaten Themen wie z.B.

• Lebenskrisen
• Herausforderungen im Alltag
• Ausgrenzung
• Trauer
• Einsamkeit

Ablauf einer externen Mitarbeiterberatung - EAP

• Die Mitarbeitenden können von Montag bis Samstag Kontakt mit mir aufnehmen.
• Rufen Mitarbeiter, Führungskräfte oder ihre direkten Angehörigen bei uns an, erhalten sie innerhalb von 72 Stunden einen Beratungstermin – im Notfall auch sofort.
• Die Beratung erfolgt telefonisch oder persönlich – entweder am Arbeitsplatz oder in den Beratungsräumen in Basel (CH), Fischingen (DE), Waldkirch (DE).
• Wir beraten absolut vertraulich und auf Wunsch auch anonym. Und wir unterliegen der Schweigepflicht (Paragraf 203 StGB).
• Wir begleiten ihre Mitarbeitenden und Führungskräfte verlässlich, bis die schwierige Situation gelöst ist.

Wie wird externe Mitarbeiterberatung - EAP im Unternehmen implementiert?

Für die erfolgreiche Nutzung eines EAP im Unternehmen ist es entscheidend, dass alle MitarbeiterInnen zu Beginn über das Beratungsangebot informiert werden.

Gerne kommen wir in Ihr Unternehmen und stellen im Rahmen einer MitarbeiterInnenveranstaltung die externe Mitarbeiterberatung- EAP vor. Ihre Beschäftigten haben die Gelegenheit uns kennenzulernen und uns direkt Fragen zu stellen.

Nach der Einführung ist eine kontinuierliche Informationsvermittlung über das Beratungsangebot wichtig. Mögliche Verbreitungsmedien sind:

• Auslegen von Flyern an allen wichtigen Stellen und Kommunikationspunkten
• Plakate an wichtigen Informationspunkten, z. B. in der Kantine
• Intranet
• Rundschreiben, z. B. mit der Gehaltsabrechnung / Newsletter via E-Mail
• Veröffentlichung in Firmenzeitung etc.
• Informationsmappe für neue MitarbeiterInnen